'설치기사 시스템'은 고객의 주문부터 기사의 방문 설치, 그리고 사후 관리까지의 전 과정을 효율적으로 통합 관리하는 솔루션을 의미합니다. 단순히 일정을 잡는 것을 넘어, 물류와 현장 인력을 유기적으로 연결하는 것이 핵심입니다.일반적으로 이 시스템은 다음과 같은 4가지 핵심 구성 요소로 이루어집니다. 1. 주요 구성 요소 및 기능관리자 웹 (Admin Dashboard): 전체 오더 현황 파악, 기사 배정(수동/자동), 자재 재고 관리, 서비스 통계 분석.기사 전용 앱 (Mobile App): 당일 방문 일정 확인, 고객 연락처 및 주소(지도 연동), 설치 완료 사진 업로드, 전자 서명 수령.고객용 알림 서비스: 카카오톡 알림톡 등을 통해 방문 예정 시간 안내, 기사 위치 확인, 만족도 조사 진행.관제 및..
