퀵 요청은 빠르게 처리해야 하는 중요한 요청이므로, 다음 유의사항을 숙지하시면 더욱 원활하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 구체적인 정보 제공: 어떤 종류의 퀵 서비스를 원하시는지 (예: 오토바이 퀵, 다마스 퀵, 라보 퀵 등), 물품의 종류와 크기, 무게, 출발지 및 도착지 주소를 정확하게 알려주세요. 배송 물품의 파손 우려가 있다면 미리 말씀해 주시면 좋습니다.
- 연락처 확인: 퀵 기사님이 고객님과 원활하게 소통할 수 있도록 출발지 및 도착지 담당자의 정확한 연락처(휴대폰 번호)를 제공해 주세요.
- 긴급 여부 명시: 일반 퀵과 긴급 퀵은 요금 및 배정 우선순위가 달라질 수 있습니다. 긴급하게 배송해야 하는 경우 반드시 미리 말씀해 주세요.
- 결제 방법 확인: 현금, 계좌 이체, 카드 결제 등 원하시는 결제 방법을 미리 알려주세요. 법인 카드를 사용하실 경우에도 미리 말씀해 주셔야 합니다.
- 변동 사항 발생 시 즉시 통보: 배송 물품, 주소, 연락처 등 요청 내용에 변경 사항이 발생하면 즉시 서비스 접수처에 알려주세요. 변경 사항이 늦게 통보될 경우 추가 요금이 발생하거나 배송이 지연될 수 있습니다.
- 안전한 포장: 파손되기 쉬운 물품은 안전하게 포장해 주세요. 포장이 미흡하여 발생하는 파손에 대해서는 책임지지 않을 수 있습니다.
- 도서 산간 지역 및 심야 할증: 도서 산간 지역이나 심야 시간대(주로 20시 이후부터 익일 07시 이전)에는 추가 요금이 발생할 수 있으니 미리 확인해 주세요.
- 귀중품 및 고가품 고지: 현금, 유가증권, 귀금속, 예술품 등 고가의 물품을 배송하는 경우 반드시 사전에 고지해 주세요. 이에 따른 보험 가입이나 별도 운송 조건이 필요할 수 있습니다.
위 유의사항들을 잘 지켜주시면 더욱 신속하고 안전하게 퀵 서비스를 이용하실 수 있습니다.
언제든지 문의 주시기 바랍니다.
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